Дефекты печати

Справочная таблица дефектов печати изображений струйных и лазерных устройств

Используйте это руководство, чтобы определить и узнать больше о дефекте печати. С последующим определения причин и их решений.

Ниже приведена таблица общих дефектов печати, найденных в лазерных и струйных принтерах. Это не полный список, но должен охватывать около 75% или более из наиболее распространенных дефектов изображения.

Черный фон

Проблема	Возможная причина	Решение
Фон	Тонер-картридж неисправен	Установите новый картридж с тонером. Причина - некачественный тонер, либо не совместим с моделью устройства.
Смазывание	Проблема может быть в печке	Сделайте тест: приостановив печать на полпути, чтобы определить в печке ли дело. Замена термопленки, тефлонового вала.
Рассеивание	Ролик переноса или каратрон (ролик заряда) загрязнен или изношен. Изношенные валы приводят к фоновому разбросу тонера	Замените ролик переноса, вал заряда, фотобарабан.

Черные линии - параллельно или перпендикулярно

Черные линии

Проблема	Возможная причина	Решение
Параллельно Перпендикулярно	Если линии повторяются через определенный, это повторяющиеся дефекты.	См. База повторяющихся дефектов. СКОРО!

Черный лист (страница) при печати

Черный лист

Проблема	Возможная причина	Решение
Черная страница	Каратрон (ролик заряда)	Проверьте контакт

Пустая страница или с печатает с пропусками.

Пустой лист

Проблема	Возможная причина	Решение
Пустой лист	Фотобарабан (фоторецептор)	Проверьте контакты внутри самого фотобарабана.
Чистая страница	Захват нескольких листов	Принтер захватывает две или более страниц сразу, проверьте бумагу, согните немного, чтобы помочь отдельным перед установкой в принтер. Проверьте тормозную площадку и ролик захвата бумаги.
Местами не печатает	Настройка программного обеспечения.	Переустановите драйвер принтера. Проверьте настройки формата бумаги в программном обеспечении. Проверьте все сетевые настройки, связанные с печатью. Например: пустую страницу - разделитель между заданиями.
Чистая страниц

Пустые места

Проблема	Возможная причина	Решение
Печатает с пропусками	Неисправен картридж с тонером, блок проявки	Замените тонер картридж. Проверьте блок проявки (на некоторых моделям сложная процедура, обратитесь к сервис-инструкциям).
Белые пятна при копировании	Загрязнено стекло сканера	Очистите стекло сканера. На некоторых моделям сложная процедура, обратитесь к сервис-инструкциям
Не пропечатывает	Загрязнен или деформирован ролик переноса тонера картриджа	Замените ролик переноса тонера, дозирующее лезвие картриджа.

Грязня печать

Грязная печать

Проблема	Возможная причина	Решение
Просыпание тонера	Тонер картридж не исправен	Проверьте правильность посадки картриджа с тонером. Замените картридж, Drum Unit
Грязная печать	Фотобарабан, каратрон	Проверьте контакты, само состояние деталей
Не запекает тонер	Фьюзер (печка устройства)	Проверьте правильность высокого напряжения на печку, термостат, термистор, тефлоновый вал.

Сжатая печать

Сжатие

Проблема	Возможная причина	Решение
Скручивание	Печка (фьюзер) -температура.	Проверьте датчики печки. Термостат, термистор. Установите настройки подходящие для Вашей бумаги. Чрезмерный нагрев стандартной бумаги А4 80 гр. приводит к скручиванию бумаги в трубку.

Загрязнение на обороте листа

Загрязнение на обороте

Проблема	Возможная причина	Решение
Фон с оборотной стороны	Неисправен тонер картридж	Замена картриджа
Оставляет кляксы на обороте	Фьюзер (печка)	Замена термопленки или всей печки

Складки при печати, сминает бумагу

Складки

Проблема	Возможная причина	Решение
Сминает листы	Печка (фьюзер)	Замена прижимного вала печки, замена фьюзера